岩手銀行
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 324
  • 公開日時 : 2024/01/04 18:00
  • 更新日時 : 2024/07/18 10:54
  • 印刷

ATMで通帳が読み込めなくなってしまったのですが、どうしたらよいですか?

回答

スマートフォンや磁石、電子機器等の近くで保管をすることで通帳の磁気が壊れ、ATMで読み取りができなくなる場合があります。
通帳の磁気は店舗窓口にてお直しできますので、通帳をご用意の上お近くの店舗窓口へお越しください。
 
【お手続きに必要なもの】
 預金通帳

なお、キャッシュカードの発行されている口座は、ATMで通帳とカードで操作することでも修復が可能です。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください