インターネットバンキングで住所変更をしたい

インターネットバンキングにログインのうえ、メニューより「住所変更」を選択のうえお手続きください。（ワンタイムパスワードのご登録が必要となります） なお、外国籍のお客さまおよび以下のお取引があるお客さまは、受付できませんので窓口までお申し付けください。 各種ローン（Lパック、自動融資サービス、カードローンを... 詳細表示

手数料について知りたい

各種お手数料については、以下のページをご確認ください。 振込手数料 ATM利用手数料 両替手数料、金種指定払戻手数料 大量硬貨入金手数料 各種発行手数料 外国為替手数料 融資関係手数料 その他手数料 詳細表示

自分の口座を開設したい

岩手銀行本支店の窓口でお申込みになれます。口座開設を希望する岩手銀行本支店の窓口でお手続きください。 ※　総合的判断により、口座開設をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承ください。 【お手続きに必要なもの】 ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証等の原本） お届けいただくご印鑑（... 詳細表示

店頭で住所を変更したい

以下をご用意のうえ、お近くの岩手銀行本支店窓口へお越しください。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書 お届出印鑑 キャッシュカード 新しい住所を確認できる資料（運転免許証等の原本） 住民票抄本の原本（当座預金取引または特定のご融資取引がある場合に必要になりますので、ご来店前にお問い合わせ... 詳細表示

口座を解約したい

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店にご来店ください。 【お手続きに必要なもの】 お届出印鑑 預金通帳・証書・カード ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証等の原本） ※　遠方への転居などでご来店が難しい場合は、お取引店にご相談ください。 店舗一覧 詳細表示

預金通帳、証書、印鑑、カードの紛失・盗難について

緊急連絡先、もしくはお取引店までご連絡ください。 緊急連絡先一覧 店舗一覧 ご連絡後、店舗窓口にて正式なお手続きが必要になります。 必ずお取引店またはお近くの岩手銀行窓口へご来店ください。（後日、紛失・盗難物が見つかった場合でも同様です） 【お手続きに必要なもの】 ご本人を確認できる資料（... 詳細表示

店頭でカードを再発行したい

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口へお申し出ください。 【お手続きに必要なもの】 キャッシュカードまたはクレジットカード ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証等の原本） お届出印鑑 預金通帳 再発行手数料 ※　各種カードの再発行には2～3週間ほどお時間をいただく場合がござい... 詳細表示

暗証番号を忘れてしまった（店頭手続き）

キャッシュカード・クレジットカードの暗証番号のご照会にはお答えいたしかねます。 暗証番号をお忘れになった場合は、カードの再発行のお手続きとなります。 なお、暗証番号を続けて何度も間違えますと、防犯上、そのカードは使用できなくなります。 【お手続きに必要なもの】 キャッシュカードまたはクレジットカー... 詳細表示

名義変更をしたい

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書 キャッシュカード クレジットカード「IbeOne」、いわぎんデビットカード「SakuSaku!」 お届出印鑑（旧印鑑と新印鑑） 新しい氏名を確認できる資料（運転免許証等の原本） 戸籍謄（抄）本ま... 詳細表示

キャッシュカードが利用できない

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口へお申し出ください。 岩手銀行ATMのご利用でエラーが発生した場合は、コード番号が記載されたレシートを窓口でご提示ください。 なお、カードが磁石等に触れるなどして、カードの磁気が壊れてしまっている場合は、カードの再発行のお手続きになります。 【お手続きに必要なも... 詳細表示