インターネットバンキング・アプリでカードを再発行したい

インターネットバンキングまたは「いわぎんアプリ」から再発行をお申込みください（再発行するカードの口座をインターネットバンキングまたはアプリにご登録いただく必要があります）。 なお、インターネットバンキングまたはアプリでの再発行には手数料はかかりません。 ただし、紛失・盗難による再発行はインターネットバンキング... 詳細表示

AIRPOST（エアポスト）で住所変更をしたい

以下のお取引がない場合、「AIRPOST（エアポスト）」による住所変更手続きが可能です。 各種ローン（Lパック、自動融資サービス、カードローンを含む） クレジットカード「I be One」 ブランドデビットカード「SakuSaku!」 マル優・マル特、財形 外貨預金 投資信託 国債等の公共債 ... 詳細表示

新札での引出し/両替がしたい

新札は店舗窓口にてご用意しております。 お引出しまたはご両替の際、窓口担当者に「新札で」とお伝えください。 なお、ATMで新札を指定してお引出しいただくことはできません。 詳細表示

ATMで通帳が読み込めない

スマートフォンや磁石、電子機器等の近くで保管をすることで通帳の磁気が壊れ、ATMで読み取りができなくなる場合があります。通帳の磁気は店舗窓口にてお直しできますので、通帳をご用意の上お近くの店舗窓口へお越しください。 【お手続きに必要なもの】 　預金通帳 店舗一覧 詳細表示

店頭での口座振替サービスのお申込みについて

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店にご来店ください。 公共料金（NHK・電気・電話・ガス・水道）の口座振替依頼書は窓口に用意しております。 その他料金の口座振替については、当行とお支払先との契約によりますので、お支払先にお問い合わせください。 お申込みから口座振替の開始まで一定の期間がかかりますのでご注意... 詳細表示

残高証明書がほしい

お取引店または最寄りの岩手銀行本支店にお申し出ください。 預金通帳またはキャッシュカード お届出印鑑 ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証等の原本） 当行所定の残高証明書発行手数料 ※　住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書の発行（発行手数料無料）については、お取引店にご連絡ください。... 詳細表示

預金通帳が汚れた、水に濡れた、折れ曲がった

預金通帳を新たに発行するお手続きが必要となります。 お取引店またはお近くの岩手銀行本支店へご来店ください。 【お手続きに必要なもの】 　預金通帳 店舗一覧 詳細表示

磁気ストライプカードをICキャッシュカードに切り替えたい。

ICキャッシュカードへの切替をご希望の場合は、届出印鑑、通帳、ご本人を確認する書類（運転免許証、保険証等）をご持参のうえ、お取引店の窓口でお手続きをお願いします。 なお、生体認証付ICキャッシュカードへの切替の場合は、発行手数料が必要となります。 発行手数料についてはこちら。 詳細表示

取引明細表がほしい

お取引店または最寄りの岩手銀行本支店にお申し出ください。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳またはキャッシュカード お届出印鑑 ご本人を確認できる資料（運転免許証や健康保険証等の原本） 当行所定の取引明細発行手数料 店舗一覧 取引明細発行手数料 詳細表示

郵送での口座振替サービスのお申込みについて

公共料金（NHK・電気・電話・ガス・水道）の口座振替のお申込みには、メールオーダーサービスによる郵送でのお手続きができます。専用の申込用紙にご記入のうえ、返信用封筒でご郵送ください。 ※　水道料金・ガス料金等の一部で、メールオーダーサービスでのお申込みができない場合がございます。 資料請求 郵送によ... 詳細表示