理由コード800の他に、「ご指定の取引は本サービスではお取り扱いできません。」のメッセージの後、「エラーコード」を表示します。
主なエラーは次の通りです。

• 「08078」：スマート通帳切替対象外の通帳です。
  切替可能な通帳は「普通預金通帳」「総合口座通帳」「新総合口座通帳(イーハトーヴ）」です。切替対象外の通帳が発行されている普通預金口座をスマート通帳に切替する場合は、当行本支店窓口でのお手続きが必要となります。
• 「04047」：キャッシュカード未発行の口座です。
  最寄りの本支店窓口でキャッシュカードの新規発行手続きをお願いします。
  キャッシュカードを新規発行される場合、最寄りの店頭窓口までお越しください。
  【お持ち物】
  ご預金通帳、お届出印、ご本人確認書類（運転免許証の原本等）
• 「04113」：キャッシュカード暗証番号の不一致回数が超過しています。
  キャッシュカード再発行のお手続きをお願いします。
  ※いわぎんアプリ（インターネットバンキング）ご利用中のお客さまは、アプリから再発行のお手続きが可能です。いわぎんアプリ内の以下画面よりキャッシュカード再発行をお申込みください。
  いわぎんアプリ＞その他サービス（サービス一覧）＞カード再発行申込み
• 「08406」：お申込みの口座は既にスマート通帳です。
  スマート通帳口座に切替した翌日10時頃までは、既に切替をお申込み済みのお客さまにも切替画面が表示されます。利用可能となるまでしばらくお待ちください。
  なお、スマート通帳切替後の明細（未記帳分）がない場合、明細が発生してからスマート通帳のご利用が可能となりますのでご留意ください。

その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一覧からご確認ください。