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【理由コード:800】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由...
理由コード800の他に、「ご指定の取引は本サービスではお取り扱いできません。」のメッセージの後、「エラーコード」を表示します。 主なエラーは次の通りです。 「08078」:スマート通帳切替対象外の通帳です。 切替可能な通帳は「普通預金通帳」「総合口座通帳」「新総合口座通帳(イーハトーヴ)」です。切替... 詳細表示
【理由コード:821】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由...
ご入力いただいた口座番号が誤っています。 ご入力内容をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一覧からご確認ください。 詳細表示
「いわぎんアプリ」のスマート通帳機能はどの口座でも利用できますか?
スマート通帳機能は、いわぎんアプリに登録された無通帳口座(「スマート通帳口座」、「いわぎん口座開設アプリで開設した口座」、「イーハトーヴ支店口座」)のみご利用いただけます。なお、既に通帳が発行されている口座をお持ちのお客さまは、「いわぎんアプリ」より「スマート通帳口座」への切り替えが可能です。 詳しくはこちらを... 詳細表示
「いわぎんアプリ」のスマート通帳機能ではいつからの明細を確認できますか?
各口座でご確認いただける明細は以下のとおりです。 スマート通帳口座 スマート通帳口座を開設後またはスマート通帳口座へ切替後の明細をご確認いただけます。 ※ スマート通帳口座へ切替時に紙の通帳に記帳されていない明細もご確認いただけます。 「いわぎん口座開設アプリ」で開設した口座 「いわぎんア... 詳細表示
【理由コード:894】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由...
ご入力いただいたキャッシュカード暗証番号が誤っています。 ご入力内容をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一覧からご確認ください。 詳細表示
「いわぎんアプリ」のスマート通帳機能とはどのような機能ですか?
アプリ上で最大9,999日(1,000明細)まで入出金明細が確認できる機能です。 詳細表示
【理由コード:893】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由...
当行にお届けいただいている電話番号とご入力内容が一致していません。ご入力内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いいたします。再度ご入力いただいた後も同一のエラーコードが表示される場合は、お取引店にお届けいただいている電話番号をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコ... 詳細表示
いつから「いわぎんアプリ」のスマート通帳機能が使えるようになりますか?
各口座の「スマート通帳機能」が利用可能となるタイミングは以下のとおりです。 スマート通帳口座 店頭で口座開設した場合 「いわぎんアプリ」に口座を登録した翌日午前10時頃に利用可能となります。※1 通帳発行口座から切り替えた場合 切替かつ「いわぎんアプリ」への口座登録が完了した翌日10時頃に利用可... 詳細表示
「いわぎんアプリ」のスマート通帳の明細が更新されません。どうしたらよいですか?
明細が更新されない場合は、明細画面上部の「明細更新」ボタンをタップしてください。 詳細表示
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