相続手続依頼書や戸籍謄本（または法定相続情報一覧図）、印鑑証明書等が必要です。遺言書の有無等により必要書類は異なりますので詳細はこちらでご確認ください。
なお、相続手続依頼書は、戸籍謄本等により相続人さまを確定させていただいた後、郵送または店舗窓口でお渡しします。