岩手銀行
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  • 公開日時 : 2023/12/28 10:55
  • 更新日時 : 2026/01/19 08:54
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【理由コード:821】【ERR23821G】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由コード:821/ERR23821G)が表示されるのですが、どうしたらよいですか?

回答

スマート通帳切替対象外の通帳です。
切替可能な通帳は「普通預金通帳」「総合口座通帳」「新総合口座通帳(イーハトーヴ)」です。切替対象外の通帳が発行されている普通預金口座をスマート通帳に切替する場合は、当行本支店窓口でのお手続きが必要となります。
 

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