トークンとは、60秒ごとに新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を生成し液晶に表示するキーホルダー大の機械のことです。 詳細表示
トークン裏面に有効期限が記載されております(月/日/西暦下2桁)。 なお、有効期限が近くなりましたら、無料で新しいトークンを送付いたします(お手続き等は不要です)。 詳細表示
「トークン追加発行依頼書」をお取引店へご提出ください。なお、トークン1個につき1,100円(消費税込)の手数料を頂戴します。 ※ 各種依頼書はこちら 詳細表示
ビジネスWebで複数のトークンがある場合、どのトークンがどのユーザのものか...
マスターユーザもしくは管理者ユーザは次の手順で確認することができます。 【ログイン】→【トップページ】→【管理・設定】→【利用者管理】→【トークンの失効】にて一覧表示されます。 詳細表示
トークンの初回発行手数料・月額手数料ともに無料です。 トークンを複数個ご利用の場合は、追加発行手数料として1個につき1,100円(消費税込)を頂戴します。 トークンを紛失・盗難された場合は、再発行手数料として1個につき1,100円(消費税込)を頂戴します。 トークンの故障・破損等による再発行で、トークンをご 詳細表示
ビジネスWebのトークンを複数のユーザで共有することはできますか?
各ユーザのトークン利用開始登録画面で、同一のシリアル番号を登録することで共有ができます。トークンの共有は同一契約のユーザにて可能です。代表口座が異なる別契約のユーザとは共有できません。 詳細表示
ビジネスWebのトークンが故障・破損した場合どうしたらいいですか?
「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 故障・破損したトークンをご返却いただける場合、再発行手数料は無料です。 新しいトークンがお手元に届くまでワンタイムパスワードを必要とするお取引ができなくなりますので予めご了承ください。 ※ 各種依頼書は 詳細表示
ビジネスWebのトークンは、追加・再発行手続き完了後どれくらいで届きますか?
トークンは、1週間程度で代表口座のお届け住所へ送付されます。 詳細表示
ビジネスWebのトークンを紛失または盗難された場合どうしたらいいですか?
「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 トークンの再発行には1個につき1,100円(消費税込)の手数料を頂戴します。 銀行では、不正利用を防止するため対象のトークンを利用できないように設定いたしますが、「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書 詳細表示
ワンタイムパスワードとは、トークンの液晶に60秒ごとに表示される使い捨てパスワードのことです。 詳細表示
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