岩手銀行
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  • 公開日時 : 2024/09/30 12:14
  • 更新日時 : 2024/12/18 15:44
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【B5750】インターネットバンキングで振込をしようとすると、エラーコード(B5750)が表示されるのですが、どうしたらよいですか?

回答

以下、いずれかの可能性がございます。

  • ワンタイムパスワードの新規取得(再取得) 
    お客さまのご預金をお守りするため、「いわぎんアプリ」においてワンタイムパスワードを新規取得(または再取得)されたお客さまにつきましては、一定期間「都度指定振込」などの一部の取引の利用を制限させていただいております。 
  • ワンタイムパスワード未取得 
    「いわぎんアプリ」からワンタイムパスワードの設定を行ってください。なお、前述のとおりワンタイムパスワードを新規取得(再取得)されたお客さまにつきましては一定期間一部の取引の利用を制限させていただいておりますので、ご留意ください。

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