ビジネスWebとアンサーサービスの事前登録方式、都度指定方式の違いを教えてください。

事前登録方式 Web受付サービスまたはお取引店への利用申込書提出により、入金指定口座（振込振替先の口座）を事前に登録することで、同口座へ即時の振込振替を... 詳細表示

ビジネスWebのデータ伝送サービス（総合振込など）の承認済データを取消もしくは修正したいのですが？

承認した依頼データの取消や修正は、ビジネスWebの画面上で行うことはできません。 お取引店に書面で停止（「総合・給与振込停止依頼書」）または組戻し（「総... 詳細表示

ビジネスWebを利用中のパソコンを更改したいのですが、どのような手続きが必要ですか？

ID・パスワード方式をご利用のお客さま 当行への届け出は必要ありません。 電子証明書方式のお客さま 管理者権限を持つユーザ（マスターユーザまたは... 詳細表示

ビジネスWebの一日当たりの取引限度額を変更したいのですが？

Web受付サービスまたはお取引店への利用申込書提出による手続きが必要です。 当行より連絡した利用開始日以降、お客さまにてビジネスWeb画面上から管理者権... 詳細表示

ビジネスWebのログインID、ログインパスワードまたは確認用パスワードを失念してしまいました。

失念したご利用者がマスタユーザの場合 お取引店に書面で「ID・パスワード初期化依頼書」をご提出ください。お取引店への書面ご提出後、即日設定情報の初期化処... 詳細表示

ビジネスWebはパスワード（ログインパスワード、確認用パスワード）を間違えたら利用出来なくなったのですが？

パスワードを連続して誤入力するとセキュリティ確保のため、ビジネスWebの利用を一時停止します。一定時間（１時間）経過すると一時停止が解除されますが、一時停... 詳細表示

ビジネスWebの事前登録方式の振込振替先を登録（追加・変更・削除）したいのですが？

Web受付サービスまたはお取引店への利用申込書提出が必要です。Web受付サービスは5営業日程度、利用申込書は提出後1～2週間ほどかかる場合がありますので余... 詳細表示

ビジネスWebの振込振替（資金移動）の依頼済データを取消もしくは修正したいのですが？

指定日が当日の場合 既に先方口座に入金済みですので、ビジネスWeb画面からの取消、修正ができません。お取引店にご相談ください。 なお、組戻しには組戻手... 詳細表示

ビジネスWebのトークンの利用手数料はかかりますか？

トークンの初回発行手数料・月額手数料ともに無料です。 トークンの2個目以降（再発行・追加）の発行には発行手数料として1個につき2,200円（消費税込）を... 詳細表示

ビジネスWebのトランザクション認証番号の入力を複数回間違えたためロックがかかってしまいました。どうしたらいいですか？

トークンに表示された番号を一定回数連続して誤入力すると、不正利用防止のため、トークンを必要とする取引が利用停止となります。 利用停止の解除は、利用停止さ... 詳細表示