ビジネスWebのトークンを複数のユーザで共有することはできますか？

各ユーザのトークン利用開始登録画面で、同一のシリアル番号を登録することで共有ができます。トークンの共有は同一契約の... 詳細表示

ビジネスWebで複数のトークンがある場合、どのトークンがどのユーザのものか...

マスターユーザもしくは管理者ユーザは次の手順で確認することができます。 【ログイン】→【トップページ】→【管理・... 詳細表示

ビジネスWebのトークンを紛失または盗難された場合どうしたらいいですか？

「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 トークンの再発... 詳細表示

ビジネスWebのトークンを追加することはできますか？

「トークン追加発行依頼書」をお取引店へご提出ください。なお、トークン1個につき2,200円（消費税込）の手数料を頂... 詳細表示

ビジネスWebのトークンが故障・破損した場合どうしたらいいですか？

「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 故障・破損した... 詳細表示

ビジネスWebのトークンの利用手数料はかかりますか？

トークンの初回発行手数料・月額手数料ともに無料です。 トークンを複数個ご利用の場合は、追加発行手数料として1... 詳細表示

ビジネスWebで利用口座の追加申込みを完了したのですが、画面に表示されません。

ビジネスWeb画面からの登録作業が必要になります。お取引店より利用開始日の連絡が入りましたら、お客さまにて登録作業... 詳細表示

ビジネスWebの照会もしくは振込の際の暗証番号を失念してしまいました。

暗証番号を一定回数間違えた場合、利用を停止させていただいておりますのでお取引店までお問合わせください。 なお、暗... 詳細表示

ビジネスWebのトークンは、追加・再発行手続き完了後どれくらいで届きますか？

トークンは、1週間程度で代表口座のお届け住所へ送付されます。 詳細表示

ビジネスWebの一日当たりの取引限度額を変更したいのですが？

お取引店と利用申込書にて限度額の変更手続きをお願いいたします。なお、お取引店より手続き完了の連絡が入りましたら、管... 詳細表示