ビジネスWebのトークンは、追加・再発行手続き完了後どれくらいで届きますか?
トークンは、1週間程度で代表口座のお届け住所へ送付されます。 詳細表示
ビジネスWebのデータ伝送サービス(総合振込など)の承認済データを取消もし...
承認した依頼データの取消もしくは修正は、ビジネスWebの画面上で行うことはできません。 お取引店と書面による停止または組戻しの手続きが必要となります。修正したい場合は、停止処理完了後に正しい内容にて、再度承認をお願いします。詳細についてはお取引店にご確認ください。 なお、組戻しには組戻し手数料が別途必要となる... 詳細表示
ビジネスWebはパスワード(ログインパスワード、確認用パスワード)を間違え...
連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間(1時間)サービスをご利用いただけなくなります(この状態を「ロックアウト」といいます)。 ロックアウトが一定回数発生するとサービスを停止させていただきます。サービスの再開にあたっては、EBサービスセンターまでお問合わせください。 詳細表示
ビジネスWebを利用中のパソコンを更改したいのですが、どのような手続きが必...
ID・パスワード方式をご利用のお客さま 当行へのお届けは必要ございません。 電子証明書方式のお客さま 管理者権限を持つユーザ(マスターユーザまたは管理者ユーザ)により利用者管理メニューで自身または他のユーザの電子証明書の失効手続きを行い、新しいパソコンにてログイン画面の「電子証明書発行」ボタンから電子証... 詳細表示
ビジネスWebとアンサーサービスの事前登録方式、都度指定方式の違いを教えて...
事前登録方式 利用申込書により、入金指定口座(振込振替先の口座)を事前に登録することで、同口座へ即時の振込振替を行うことができます。 都度指定方式 事前に利用申込書による入金先の申込みは必要なく、任意の振込先を指定することができます。ただし予約扱いのみであるため即日の振込振替は出来ません。 詳細表示
「トークン追加発行依頼書」をお取引店へご提出ください。なお、トークン1個につき2,200円(消費税込)の手数料を頂戴します。 ※ 各種依頼書はこちら 詳細表示
トークンの初回発行手数料・月額手数料ともに無料です。 トークンを複数個ご利用の場合は、追加発行手数料として1個につき2,200円(消費税込)を頂戴します。 トークンを紛失・盗難された場合は、再発行手数料として1個につき2,200円(消費税込)を頂戴します。 トークンの故障・破損等による再発行で、トークン... 詳細表示
ビジネスWebのトークンが故障・破損した場合どうしたらいいですか?
「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 故障・破損したトークンをご返却いただける場合、再発行手数料は無料です。 新しいトークンがお手元に届くまでワンタイムパスワードを必要とするお取引ができなくなりますので予めご了承ください。 ※ 各種依頼書はこちら 詳細表示
ビジネスWebのワンタイムパスワードは、どのような取引で利用するのですか?
ワンタイムパスワードは、以下の取引時に入力します。 振込振替先口座登録・変更(都度指定方式のみ) 総合振込先口座登録・変更・外部ファイル送信 給与・賞与振込先口座登録・変更・外部ファイル送信 税金・各種料金の払込み(Pay-easy) ※国庫金、地方公共団体向けの払込みは対象外 利用者の追加・変更... 詳細表示
トークンとは、60秒ごとに新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を生成し液晶に表示するキーホルダー大の機械のことです。 詳細表示
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