ビジネスWebを利用中のパソコンを更改したいのですが、どのような手続きが必...

ID・パスワード方式をご利用のお客さま 当行へのお届けは必要ございません。 電子証明書方式のお客さま 管... 詳細表示

ビジネスWebのメールアドレスを変更したいのですが？

書面、利用申込書による手続きは必要ありません。ビジネスWeb画面上にて管理者権限を持つユーザ（マスタユーザまたは管... 詳細表示

ビジネスWebで利用口座の追加申込みを完了したのですが、画面に表示されません。

ビジネスWeb画面からの登録作業が必要になります。お取引店より利用開始日の連絡が入りましたら、お客さまにて登録作業... 詳細表示

ビジネスWebはパスワード（ログインパスワード、確認用パスワード）を間違え...

連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間（1時間）サービスをご利用いただけなくなります（この状態を「ロックア... 詳細表示

ビジネスWebのトークンが故障・破損した場合どうしたらいいですか？

「トークン追加発行・トークン本体の失効・初期不良による交換届」をお取引店へご提出していただきます。 新しいトーク... 詳細表示

ビジネスWebの照会もしくは振込の際の暗証番号を失念してしまいました。

暗証番号を一定回数間違えた場合、利用を停止させていただいておりますのでお取引店までお問合わせください。 なお、暗... 詳細表示

ビジネスWebのワンタイムパスワードの入力を複数回間違えたためロックがかか...

ワンタイムパスワードを一定回数間違えると、不正利用防止のため認証機能が停止し、同じトークンを利用している全ユーザの... 詳細表示

ビジネスWebのワンタイムパスワードは、どのような取引で利用するのですか？

ワンタイムパスワードは、以下の取引時に入力します。 振込振替先口座登録・変更（都度指定方式のみ） 総合振込... 詳細表示

ビジネスWebのデータ伝送サービス（総合振込など）の承認済データを取消もし...

承認した依頼データの取消もしくは修正は、ビジネスWebの画面上で行うことはできません。 お取引店と書面による停止... 詳細表示

ビジネスWebのトークンを追加することはできますか？

「トークン追加発行依頼書」をお取引店へご提出ください。なお、トークン1個につき2,200円（消費税込）の手数料を頂... 詳細表示