ビジネスWebのワンタイムパスワードとはなんですか？

ワンタイムパスワードとは、トークンの液晶に60秒ごとに表示される使い捨てパスワードのことです。 詳細表示

ビジネスWebのトークンを紛失または盗難された場合どうしたらいいですか？

「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 トークンの再発行には1個につき2,200円（消費税込）の手数料を頂戴します。 銀行では、不正利用を防止するため対象のトークンを利用できないように設定いたしますが、「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依... 詳細表示

ビジネスWebのワンタイムパスワードの入力を複数回間違えたためロックがかか...

ワンタイムパスワードを一定回数間違えると、不正利用防止のため認証機能が停止し、同じトークンを利用している全ユーザのワンタイムパスワードを必要とするお取引ができなくなります。 利用停止解除の操作は、利用停止されていないトークンをお持ちのマスターユーザ・管理者ユーザのみ行うことができます。利用停止したトークンをマス... 詳細表示

ビジネスWebのトークンとはなんですか？

トークンとは、60秒ごとに新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を生成し液晶に表示するキーホルダー大の機械のことです。 詳細表示

ビジネスWebのワンタイムパスワードは、どのような取引で利用するのですか？

ワンタイムパスワードは、以下の取引時に入力します。 振込振替先口座登録・変更（都度指定方式のみ） 総合振込先口座登録・変更・外部ファイル送信 給与・賞与振込先口座登録・変更・外部ファイル送信 税金・各種料金の払込み（Pay-easy） ※国庫金、地方公共団体向けの払込みは対象外 利用者の追加・変更... 詳細表示

ビジネスWebのトークンが故障・破損した場合どうしたらいいですか？

「トークン紛失・盗難・故障・破損・返却届兼再発行依頼書」をお取引店へご提出していただきます。 故障・破損したトークンをご返却いただける場合、再発行手数料は無料です。 新しいトークンがお手元に届くまでワンタイムパスワードを必要とするお取引ができなくなりますので予めご了承ください。 ※　各種依頼書はこちら 詳細表示

ビジネスWebのトークンの利用手数料はかかりますか？

トークンの初回発行手数料・月額手数料ともに無料です。 トークンを複数個ご利用の場合は、追加発行手数料として1個につき2,200円（消費税込）を頂戴します。 トークンを紛失・盗難された場合は、再発行手数料として1個につき2,200円（消費税込）を頂戴します。 トークンの故障・破損等による再発行で、トークン... 詳細表示

ビジネスWebのトークンを追加することはできますか？

「トークン追加発行依頼書」をお取引店へご提出ください。なお、トークン1個につき2,200円（消費税込）の手数料を頂戴します。 ※　各種依頼書はこちら 詳細表示

ビジネスWebとアンサーサービスの事前登録方式、都度指定方式の違いを教えて...

事前登録方式 利用申込書により、入金指定口座（振込振替先の口座）を事前に登録することで、同口座へ即時の振込振替を行うことができます。 都度指定方式 事前に利用申込書による入金先の申込みは必要なく、任意の振込先を指定することができます。ただし予約扱いのみであるため即日の振込振替は出来ません。 詳細表示

ビジネスWebを利用中のパソコンを更改したいのですが、どのような手続きが必...

ID・パスワード方式をご利用のお客さま 当行へのお届けは必要ございません。 電子証明書方式のお客さま 管理者権限を持つユーザ（マスターユーザまたは管理者ユーザ）により利用者管理メニューで自身または他のユーザの電子証明書の失効手続きを行い、新しいパソコンにてログイン画面の「電子証明書発行」ボタンから電子証... 詳細表示