AnserDATAPORTを申込したいので、岩手銀行のIPアドレスを教えてほしいです。

AnserDATAPORTの利用申込書を頂戴した後、お知らせしております。 詳細表示

「でんさい」の発生方法とその手順を教えてください。

債務者が発生記録請求を行う方法が基本です。「債務者請求方式」の場合、債権者は、5営業日以内であれば、単独で発生を取り消すことができます。 詳細表示

現在VALUXで利用しているパソコンを更改したいのですが？

当行への届け出は特に必要ありませんが、NTTデータへVALUX電子証明書の追加申請と失効申請が必要になります。また旧パソコンにてバックアップを作成し、新パ... 詳細表示

ビジネスWebのトークンは、追加・再発行手続き完了後どれくらいで届きますか？

トークンは、1週間程度で代表口座のお届け住所へ送付されます。 詳細表示

VALUXの利用口座の追加申込みを完了したのですが、使えません。

ご利用いただいているEBソフト上への登録が必要となります。当行よりEBソフトをご導入いただいたお客さまにつきましては、当行サービスセンターまでお問い合わせ... 詳細表示

VALUXを複数台のパソコンに導入したいのですが、ソフトウェアの準備（購入）も複数必要となりますか？

ライセンスの都合上、利用台数分のソフトウェアをご準備（購入）いただく必要があります。 詳細表示

AnserDATAPORTで、全銀TCP/IP(インターネット対応版）+CICCLOCKⅡの運用は可能ですか？

ご利用いただけません。 詳細表示

AnserDATAPORTで口座振替データの送信前に照合データを送信した場合、または照合データを先に送信した場合、...

受付エラーとなります。 詳細表示

「でんさい」の利用料や手数料はいくらかかるのですか？

利用者が負担する利用料や手数料は、取引金融機関ごとに設定されます。当行の利用料・手数料については、取引店までご照会ください。 詳細表示

「でんさい」の災害や障害発生時の対応について教えてください。

災害や障害が発生した場合は、バックアップシステムにより業務を継続します。 詳細表示