VALUXを複数台のパソコンに導入したいのですが、ソフトウェアの準備（購入）も複数必要となりますか？

ライセンスの都合上、利用台数分のソフトウェアをご準備（購入）いただく必要があります。 詳細表示

VALUXの金融機関マスタを更新したいのですが？

OBCのソフトをご利用のお客さまはソフトウェア保守契約にお申込みいただくことで最新版のダウンロードサービスをご利用いただけます。詳細につきましてはOBCま... 詳細表示

AnserDATAPORTで、全銀TCP/IP(インターネット対応版）+CICCLOCKⅡの運用は可能ですか？

ご利用いただけません。 詳細表示

センタ確認コードを自社で決めることは可能ですか？

センタ確認コードはAnserDATAPORT専用のものを弊行で新たに採番させていただいております。 詳細表示

ビジネスWebのトークンを追加することはできますか？

Web受付サービス「トークン追加発行依頼書」でお申し込みいただくかお取引店に「トークン追加発行届」をご提出ください。なお、トークン1個につき2,200円（... 詳細表示

「でんさい」の発生方法とその手順を教えてください。

債務者が発生記録請求を行う方法が基本です。「債務者請求方式」の場合、債権者は、5営業日以内であれば、単独で発生を取り消すことができます。 詳細表示

「でんさい」の災害や障害発生時の対応について教えてください。

災害や障害が発生した場合は、バックアップシステムにより業務を継続します。 詳細表示

他の電子債権記録機関で発生させた電子記録債権を、「でんさいネット」で利用することはできますか？

他の電子債権記録機関で発生した電子記録債権は、「でんさいネット」で利用することはできません。 ただし、以下の提携記録機関に記録された電子記録債権について... 詳細表示

現在VALUXで利用しているパソコンを更改したいのですが？

当行への届け出は特に必要ありませんが、NTTデータへVALUX電子証明書の追加申請と失効申請が必要になります。また旧パソコンにてバックアップを作成し、新パ... 詳細表示

VALUXはどのようなインターネット回線でも利用可能ですか？

回線種別に関わらず、インターネットに接続できる通信環境であればVALUXをご利用いただけます。 詳細表示