届出電話番号認証とは何ですか？

当行にお届けいただいている電話番号が画面上に表示されますので、ご利用可能な電話番号を1つ選択いただき、選択いただいた電話番号の電話機から電話を発信すること... 詳細表示

インターネットバンキングの振込に限度額はありますか？

ご利用口座の1日あたりの振込限度額は100万円以内（ワンタイムパスワードをご利用の場合は300万円以内）で、口座ごとにお客さまに設定していただきます。 ... 詳細表示

インターネットバンキングの利用者IDとは何ですか？

「利用者ID」はお客さまのお名前に変わるものであり、自由にお決めいただけます。 ただし、ご入力いただける文字は、任意の6文字以上12文字以内の半角英数字... 詳細表示

インターネットバンキングの振込限度額を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

インターネットバンキングから変更のお手続きができます。お取引画面のメニューバーで「振込限度額変更」を選択してください。 なお、限度額は、0万円から100... 詳細表示

インターネットバンキングの「利用者ID」を忘れてしまったのですが？

「登録済代表口座の店番・口座番号」と「利用者パスワード」によりインターネットバンキングにログインのうえ、お取引画面のメニューバー「利用者ID変更」より新た... 詳細表示

インターネットバンキングで住所変更をしたい

インターネットバンキングにログインのうえ、メニューより「住所変更」を選択のうえお手続きください。（ワンタイムパスワードのご登録が必要となります） ※「い... 詳細表示

インターネットバンキングの「利用者パスワード」を忘れてしまったのですが？

「利用者パスワード初期化」から初期化のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

スマートフォンを機種変更（スマートフォンを修理）したらインターネットバンキングにログインできなくなったのですが？

新しいスマートフォンに「いわぎんアプリ」をインストールのうえ、改めてワンタイムパスワードの利用登録をお願いいたします。 詳細表示

インターネットバンキングの振込サービスの利用時間は？

【当行本支店（普通預金口座、貯蓄預金口座）、他行宛】 銀行営業日・休業日を問わず「0:00～24:00」にて即時の振込ができます。 ただし、システムメ... 詳細表示

定期預金を解約したいのですが、どのようにしたらよいですか？

いわぎんアプリ（インターネットバンキング）から、払出（中途解約）または満期解約予約のお手続きをいただけます。 「いわぎんアプリ」にご登録いただいている定... 詳細表示