認証用ダイヤルはフリーダイヤルとなっておりますので、電話料金は発生いたしません。 詳細表示
「いわぎんアプリ」もしくはインターネットバンキングでご確認が可能です。 ご確認いただくには、「インターネット投資信託取引サービス」のお申込みが必要となります。 【当行に投資信託口座を開設済みのお客さま】 インターネットバンキング(いわぎんアプリ)から「インターネット投資信託取引サービス」をお申込いただけます... 詳細表示
インターネットバンキングのパスワードを間違えたらどうなりますか?
セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引をしていただくために、連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間サービスをご利用いただけなくなります(この状態を「ロックアウト」といいます)。 ロックアウトが一定回数発生した場合は、サービスを停止させていただきます。 この場合には、パスワードの初期化手続きが必要... 詳細表示
ご本人さま名義でしたら、当行全ての店舗の口座を利用することができます。 そのうち1つの口座を代表口座として利用登録していただきます。 詳細表示
インターネットバンキングの利用者パスワードを変更したいのですが?
インターネットバンキングから変更のお手続きができます。お取引画面のメニューバーで「パスワード変更」を選択してください。 詳細表示
1回あたりの振込限度額は、お客さまがご利用口座ごとに設定している振込限度額の範囲内となります。 詳細表示
当行にキャッシュカード発行済みの普通預金口座をお持ちの満15歳以上のおよび個人事業主のお客さまがご利用いただけます。 ただし、不正利用からお客さまをお守りするため、一定以上のご年齢のお客さまにおかれましては、事前に当行窓口にてご本人さまの利用意向を確認させていただきます。 ※ 個人事業主のお客さまは資金移動サ... 詳細表示
住宅ローンの繰上返済を行いたいのですが、どのようにすればよいですか?
住宅ローンの一部繰上返済のお手続きは「いわぎんアプリ」(インターネットバンキング)が便利です。 いわぎんアプリ(インターネットバンキング)からお手続きをしていただきますと、繰上返済手数料が無料となります。 「いわぎんアプリ」>「各種ローンのお手続き」をタップ(インターネットバンキング画面が開きます)し、ロ... 詳細表示
インターネットバンキングから解約することができます。 ※ 解約のお申込みはインターネットバンキングのみでの受付とし、店頭窓口では受付しません。 ※ 解約のお申込みは解約希望日の2営業日前までに行ってください。 詳細表示
インターネットバンキングを利用している携帯電話をなくしてしまったのですが?
携帯電話の契約会社および当行に届出していただきます。その場合、機種変更の手続きや後日発見した場合等により、手続きが異なる場合があります。また、通信機器のサービス停止に平行して、当行のサービスを停止した場合、再開するためには当行本支店窓口にてお手続きが必要となりますので、ご了承ください。 詳細表示
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