預金通帳、証書、印鑑、カードの紛失・盗難について

緊急連絡先、もしくはお取引店までご連絡ください。 緊急連絡先一覧 店舗一覧 ご連絡後、店舗窓口にて正式なお手続きが必要になります。 必ずお取引... 詳細表示

ご本人さまがご来店できない場合のお届出事項の変更

口座のご名義人さまご本人のご来店が難しい場合のお届出事項（お名前、住所等）の変更については、詳しいご事情や口座のご契約状況等を確認のうえご案内いたします。... 詳細表示

手数料について知りたい

各種お手数料については、以下のページをご確認ください。 振込手数料 ATM利用手数料 両替手数料、金種指定払戻手数料 大量硬貨入金手数料 各... 詳細表示

長期間使用していない預金通帳・証書・キャッシュカードが見つかった

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口にお申し出ください。お取引状況を確認し、所定の手続きのうえ払戻しいたします。 なお、調査に時間がかかる場合がご... 詳細表示

キャッシュカード／クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

キャッシュカード・クレジットカードの暗証番号をお忘れになった場合は、カード再発行のお手続きが必要となります。 なお、暗証番号を続けて何度も間違えますと、... 詳細表示

キャッシュカードを再発行したいのですが、どうしたらよいですか？

カード再発行は、いわぎんアプリ（インターネットバンキング）もしくは店頭でお手続きいただけます。 【いわぎんアプリ（インターネットバンキング）でのお手... 詳細表示

名義変更をしたい

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書 キャッシュカード クレジットカード お届出... 詳細表示

【T062G65W】Web口座振替受付サービス利用時、エラーコード（T062G65W）が表示されるのですが、どうし...

以下いずれか（あるいは複数）の原因が想定されます。 ・入力いただいた内容が当行の届出内容と相違している場合 　口座名義人名などをご確認のうえ、再度お申... 詳細表示

ATMで通帳が読み込めなくなってしまったのですが、どうしたらよいですか？

スマートフォンや磁石、電子機器等の近くで保管をすることで通帳の磁気が壊れ、ATMで読み取りができなくなる場合があります。 通帳の磁気は店舗窓口にてお直し... 詳細表示

キャッシュカードのどこをみれば口座番号がわかりますか？

以下の赤い囲み部分のお取引店の店番と口座番号が記載されておりますので、ご確認ください。 詳細表示