ご本人さまが来店できない場合の窓口での現金お支払いについて

ご名義人さまご本人のお払出しのご意思を確認の上、お支払いのお手続きを取らせていただいております。 ご意思の確認が... 詳細表示

長期間使用していない預金通帳・証書・キャッシュカードが見つかった

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口にお申し出ください。お取引状況を確認し、所定の手続きのうえ払戻しいたしま... 詳細表示

新札での引出し/両替がしたい

新札は店舗窓口にてご用意しております。 お引出しまたはご両替の際、窓口担当者に「新札で」とお伝えください。 な... 詳細表示

キャッシュカードが利用できない

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口へお申し出ください。 岩手銀行ATMのご利用でエラーが発生した場合は、... 詳細表示

残高証明書がほしい

お取引店または最寄りの岩手銀行本支店にお申し出ください。 預金通帳またはキャッシュカード お届出印鑑 ご本人... 詳細表示

お届出印鑑を変えたい

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書またはキャ... 詳細表示

住宅ローンの年末残高証明書がほしい

住宅借入金等特別控除を受ける際に必要となる「住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書」につきましては、年1回、対... 詳細表示

カードの再発行手数料について

店頭でのお手続き キャッシュカードおよびクレジットカードの紛失、暗証番号失念、暗証番号相違による使用不能の再発行... 詳細表示

店頭で住所を変更したい

以下をご用意のうえ、お近くの岩手銀行本支店窓口へお越しください。 なお、お客さまのお取引状況により、ご来店いただ... 詳細表示

窓口での手続きの際に本人確認はありますか?

お手続き内容によっては、ご本人さま確認をさせていただきますので、通帳・キャッシュカード・お届出印鑑のほか、本人確認... 詳細表示