磁気ストライプカードをICキャッシュカードに切り替えたい。

ICキャッシュカードへの切替をご希望の場合は、届出印鑑、通帳、ご本人を確認する書類（マイナンバーカードや運転免許証等の原本）をご持参のうえ、お取引店の窓口... 詳細表示

未利用口座管理手数料は毎年引落しされますか？

対象預金口座についてお預入れや払戻しがなく未利用の状態が続いた場合は、翌年も本手数料を引落しいたします。利息の入金や本手数料の引落しは、お預入れやお引出し... 詳細表示

「未利用口座管理手数料お引落しのお知らせ」が届きましたが、ハガキの名義人はすでに他界しています。

手数料引落日の前日までに相続手続きをおとりいただくと、手数料の引落しはございません。相続のお手続きについては相続の専門スタッフがご案内いたします。お手数で... 詳細表示

ICキャッシュカードの受取方法は？

顔写真付のご本人さま確認の資料をご持参のお客さま（ご本人さま）は窓口でICキャッシュカードをお受取りすることができます。 それ以外のお客さまは約2週間後... 詳細表示

戸籍謄本などの書類はコピーを提出してもよいか

「戸籍謄本」「法定相続情報一覧図」「印鑑登録証明書」などは原本提示が必要となります。 ご提出いただいた書類の返却を希望される場合は、書類ご提出時にお申し... 詳細表示

「未利用口座管理手数料お引落しのお知らせ」が送られてきましたが、住所が異なっているため住所変更をしたいです。

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 ※住所変更については、ご来店不要でお手続きが完了する場合もございます。 　お客さまにぴったりな... 詳細表示

融資完済時に契約書は返却されますか？

ご融資ご完済分の「金銭消費貸借契約証書」などの契約書は、ご希望があった場合のみご返却しております。 契約書のご返却をご希望される場合は、ご完済から1年以... 詳細表示

スマートフォンを紛失しました。「いわぎんアプリ」を停止したいのですがどうすれば良いですか。

岩手銀行ダイレクトバンキングセンター（0120-788-506）にご連絡ください。 なお、停止解除を希望される場合は、当行本支店窓口でのお手続きが必要と... 詳細表示

「未利用口座管理手数料お引落しのお知らせ」とは、どのようなものですか？

最終のお取引（お預入れ・払戻し・振込金のご入金）から2年以上お取引がない普通預金（総合口座を含む）または貯蓄預金をお持ちのお客さま（本手数料の対象となる見... 詳細表示

未利用口座管理手数料が引落されないようにするには、どのようにすればよいですか？

本手数料引落日の前日までに、対象預金口座についてお預入れや払戻し等によりご利用いただくか、解約のお手続きをお取りいただくことで、手数料引落しの対象外となり... 詳細表示