新札での引出し/両替がしたい

新札は店舗窓口にてご用意しております。 お引出しまたはご両替の際、窓口担当者に「新札で」とお伝えください。 なお、ATMで新札を指定してお引出しいただ... 詳細表示

【T062G65W】Web口座振替受付サービス利用時、エラーコード（T062G65W）が表示されるのですが、どうし...

以下いずれか（あるいは複数）の原因が想定されます。 ・入力いただいた内容が当行の届出内容と相違している場合 　口座名義人名などをご確認のうえ、再度お申... 詳細表示

電話番号が変わったのですが、電話番号変更の手続きはどのようにすればよいですか？

お取引状況等によりご来店いただかずにお手続きができる場合がございます。 まずは、こちらからお客さまにぴったりなお手続き方法をご確認ください。 詳細表示

ご本人さまが来店できない場合の窓口での現金お支払いについて

ご名義人さまご本人のお払出しのご意思を確認の上、お支払いのお手続きを取らせていただいております。 ご意思の確認が難しい場合は、原則お振込みでのご対応をい... 詳細表示

お届出印鑑を変えたい

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書またはキャッシュカード お届出印鑑（旧印鑑と新印... 詳細表示

カードの再発行手数料について

店頭でのお手続き キャッシュカードおよびクレジットカードの紛失、暗証番号失念、暗証番号相違による使用不能の再発行には所定のお手数料をいただいております。... 詳細表示

【T062G43W】Web口座振替受付サービス利用時、エラーコード（T062G43W）が表示されるのですが、どうし...

「口座名義人」や「生年月日」、「キャッシュカードの暗証番号」を複数回連続して入力相違された場合にご利用を停止させていただいております。 以下をご用意のう... 詳細表示

未利用口座管理手数料の対象となる条件はなんですか？

本手数料引落日（毎年8月5日・銀行休業日の場合は翌営業日）から遡って2年以上、お取引（お預入れ・払戻し・振込金のご入金）がない残高1万円未満の「普通預金（... 詳細表示

キャッシュカード／クレジットカードを解約したい

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口へお申し出ください。 【お手続きに必要なもの】 キャッシュカード・クレジットカード（家族会員カード、ET... 詳細表示

キャッシュカードが利用できない

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口へお申し出ください。 岩手銀行ATMのご利用でエラーが発生した場合は、コード番号が記載されたレシートを窓口でご... 詳細表示