被相続人の口座の有無や残高などを知りたい

お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの（通帳・キャッシュカードなど）がある場合はご持参いただき、お近くの店舗にご来店ください。 ご来店の際に... 詳細表示

相続人に認知症の人がいる場合の相続手続きの方法が知りたい

精神上の障がいにより判断能力が不十分な相続人さまがいる場合は、その方の成年後見人にお手続きを行っていただきます。成年後見人が選任されていない場合は、後見人... 詳細表示

戸籍上の名義から旧姓に変更して預金口座を引続き利用したい

戸籍上の名義から旧姓名義に変更して口座をご利用いただけますが、旧姓名義の口座使用にあたっては、当行にお届けが必要です。また旧姓名義口座は、ご利用上の制限が... 詳細表示

「未利用口座管理手数料お引落しのお知らせ」が送られてきましたが、名義が異なっているため名義変更をしたいです。

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 名義変更のお手続きの詳細についてはこちらのFAQをご確認ください。 詳細表示

いわぎんVISAカードを紛失しました

以下いずれかの連絡先へご連絡ください。 いわぎんクレジットサービス 019-622-2331 （平日9:00～17:00） VJ紛失盗難受付デ... 詳細表示

名義変更等でICキャッシュカードを再発行した場合、旧カードに登録されている振込券データは引き継がれますか？

旧カードに登録されている振込券データは引き継がれません。 ICキャッシュカードを使用してお振込みを行う際に、改めてご登録ください。 詳細表示

郵送での口座振替サービスのお申込みについて

公共料金（NHK・電気・電話・ガス・水道）の口座振替のお申込みには、メールオーダーサービスによる郵送でのお手続きができます。専用の申込用紙にご記入のうえ、... 詳細表示

被相続人の口座への振込や口座からの引き落としは継続できるか

相続の開始が確認できた場合、相続手続きが完了するまでは原則としてご預金等のお引出し・ご入金ができなくなります。 公共料金などの定期的な引落し、家賃の振込... 詳細表示

貯蓄預金が未利用口座管理手数料の対象となっていますが、残高がありません。手数料は普通預金から引落しされますか？

ご案内のハガキに記載のある科目・口座番号から引落しになります。それ以外の口座から引落しされることはございません。 詳細表示

預金通帳が汚れた、水に濡れた、折れ曲がった

預金通帳を新たに発行するお手続きが必要となります。 お取引店またはお近くの岩手銀行本支店へご来店ください。 【お手続きに必要なもの】 　預金通帳... 詳細表示