住所が変わったのですが、住所変更の手続きはどのようにすればよいですか？

お取引状況等によりご利用可能なお手続き方法が異なります。 お客さまにぴったりなお手続き方法はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

口座を解約したい

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店にご来店ください。 【お手続きに必要なもの】 お届出印鑑 預金通帳・証書・カード ご本人を確認できる資料（... 詳細表示

窓口での入出金・振込に限度額はありますか？

窓口でのお手続きの場合、限度額はございません。 なお、「犯罪による収益の移転に関する法律（犯罪収益移転防止法」に基づき、200万円を超える大口の現金取引... 詳細表示

キャッシュカードのどこをみれば口座番号がわかりますか？

以下の赤い囲み部分のお取引店の店番と口座番号が記載されておりますので、ご確認ください。 詳細表示

ATMで通帳が読み込めなくなってしまったのですが、どうしたらよいですか？

スマートフォンや磁石、電子機器等の近くで保管をすることで通帳の磁気が壊れ、ATMで読み取りができなくなる場合があります。 通帳の磁気は店舗窓口にてお直し... 詳細表示

【T062G65W】Web口座振替受付サービス利用時、エラーコード（T062G65W）が表示されるのですが、どうし...

以下いずれか（あるいは複数）の原因が想定されます。 ・入力いただいた内容が当行の届出内容と相違している場合 　口座名義人名などをご確認のうえ、再度お申... 詳細表示

名義変更をしたい

岩手銀行本支店窓口にてお手続きを受付いたしております。 【お手続きに必要なもの】 預金通帳・証書 キャッシュカード クレジットカード お届出... 詳細表示

キャッシュカードを再発行したいのですが、どうしたらよいですか？

カード再発行は、いわぎんアプリ（インターネットバンキング）もしくは店頭でお手続きいただけます。 【いわぎんアプリ（インターネットバンキング）でのお手... 詳細表示

キャッシュカード／クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

キャッシュカード・クレジットカードの暗証番号をお忘れになった場合は、カード再発行のお手続きが必要となります。 なお、暗証番号を続けて何度も間違えますと、... 詳細表示

長期間使用していない預金通帳・証書・キャッシュカードが見つかった

お取引店またはお近くの岩手銀行本支店の窓口にお申し出ください。お取引状況を確認し、所定の手続きのうえ払戻しいたします。 なお、調査に時間がかかる場合がご... 詳細表示