【理由コード：821】【ERR23821G】いわぎんアプリの初回利用登録（代表口座登録）をしようとすると、エラーコ...

ご入力いただいた口座番号が誤っています。 ご入力内容をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一覧からご確認ください。 詳細表示

【理由コード：894】【ERR23894G】いわぎんアプリの初回利用登録（代表口座登録）をしようとすると、エラーコ...

ご入力いただいたキャッシュカード暗証番号が誤っています。 ご入力内容をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一... 詳細表示

スマート通帳を利用している場合、通帳の写しが必要な時は、どうしたらよいですか？

以下の手順で、スマート通帳の表紙や取引明細を印刷できます。 【表紙の印刷方法】 ①「入出金明細」を押し、スマート通帳表紙を表示 ②「印刷」を押し、通... 詳細表示

「いわぎんアプリ」の電話番号認証で、現在利用中のスマートフォンの電話番号が表示されないのですが、どうしたらよいですか？

ご利用いただいているスマートフォンの電話番号を当行にお届けいただいていない可能性があります。 お手数をおかけいたしますが、届出電話番号の変更・追加のお手... 詳細表示

カードローンの返済手続きはWebでできますか？

「いわぎんアプリ」もしくはインターネットバンキングでお手続きが可能です。 事前に「いわぎんアプリ」もしくはインターネットバンキングにカードローン口座... 詳細表示

「いわぎんアプリ」のワンタイムパスワード設定時、電話番号認証時に電話を発信すると電話料金は発生しますか？

認証用ダイヤルはフリーダイヤルとなっておりますので、電話料金は発生しません。 詳細表示

【理由コード：821】【ERR23821G】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード（理由コード:821/E...

スマート通帳切替対象外の通帳です。 切替可能な通帳は「普通預金通帳」「総合口座通帳」「新総合口座通帳(イーハトーヴ）」です。切替対象外の通帳が発行されて... 詳細表示

スマート通帳に切り替えた後、紙の通帳は使えますか？

スマート通帳口座への切替手続きが完了した時点で、紙の通帳はご利用いただけなくなります。 また、普通預金口座および貯蓄預金口座の通帳に記帳されていない入出... 詳細表示

【ERR241740】振込（もしくはアプリ間送金）をしようとすると、エラーコード（ERR241740）が表示される...

個人事業主のお客さまについては、資金移動サービスのご利用を制限させていただいております。 代表口座もしくは関連口座に生計費決済用口座をご登録いただい... 詳細表示

「いわぎんアプリ」の入出金明細の照会期間はどのくらいですか？

普通預金口座の照会可能期間は30日間です。 スマート通帳口座をご利用のお客さまは、より多くの期間の明細を照会いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示