家族口座見守りサービスを利用するにはどうしたらよいですか？

見守られる人が「いわぎんアプリ」から本サービスをお申込みしてください。 ※見守る人から本サービスをお申込みすることはできません。 ※見守られる... 詳細表示

「いわぎんアプリ」の目的預金を解約したいのですが、どのようにしたらよいですか？

「いわぎんアプリ」ホーム画面左上のメニューボタンをタップし、アプリ設定＞口座設定＞目的預金口座から解約の手続きができます。 詳細表示

「いわぎんアプリ」の振込の取り消しはできますか？

予約扱いのお振込みの場合、お振込指定日の前日までは「振込の照会/取消」から取消しすることができます。 当日のお振込や既にお振込が完了している場合は、お引... 詳細表示

「いわぎんアプリ」の電話番号認証に失敗しました。どうしたらよいですか？

認証用ダイヤルに発信いただいた電話機の電話番号と選択いただいた電話番号が異なっている可能性があります。 電話番号を再度ご確認いただき、お手数をおかけいた... 詳細表示

「いわぎんアプリ」の目的預金機能とはどのような機能ですか？

「いわぎんアプリ」専用の貯蓄預金口座を作成し、自分で設定した目的ごとに目標金額や期限を設定し、貯蓄ができる機能です。 「旅行」「クルマ」「住宅」「結婚」... 詳細表示

紙の通帳からスマート通帳に切り替えたいのですが、どうしたらよいですか？

スマート通帳への切替は、以下の5ステップで完了します。 ①いわぎんアプリの口座一覧画面を開く ②スマート通帳へ切替する普通預金口座を選択する ③画面... 詳細表示

「いわぎんアプリ」に普通預金口座以外の口座を登録することはできますか？

アプリには、「普通預金口座」「貯蓄預金口座」「総合口座定期預金口座」「積立定期預金口座」「カードローン口座」「外貨普通預金口座」「外貨定期預金口座」がご登... 詳細表示

「いわぎんアプリ」は誰でも利用できますか？

当行にキャッシュカード発行済みの普通預金口座をお持ちの満15歳以上の個人および個人事業主のお客さまがご利用いただけます。 ただし、不正利用からお客さまを... 詳細表示

【理由コード：812】【ERR220038】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード（理由コード:812/E...

以下のいずれか（あるいは複数）の原因が想定されます。 ・キャッシュカード未発行 　当行本支店窓口にて、キャッシュカード新規発行のお手続きをお願いいたし... 詳細表示

「いわぎんアプリ」で振込した内容を確認できますか？

「いわぎんアプリ」ホーム画面の「振込の照会/取消」ボタンをタップして、お振込内容をご確認いただけます。 詳細表示