「いわぎんアプリ」のアプリ間送金機能で誤って支払してしまった場合はどうした...
実行後のアプリ間送金に取消機能はありません。 アプリ間送金の場合、手数料無料で送金できますので、送金相手の方に返金依頼をしてください。 1ができない場合、お取引店にて組戻しのお手続きが必要となります。 ※ 組戻しには当行所定のお手数料をいただきます。 詳細表示
いつから「いわぎんアプリ」のスマート通帳機能が使えるようになりますか?
各口座の「スマート通帳機能」が利用可能となるタイミングは以下のとおりです。 スマート通帳口座 店頭で口座開設した場合 「いわぎんアプリ」に口座を登録した翌日午前10時頃に利用可能となります。※1 通帳発行口座から切り替えた場合 切替かつ「いわぎんアプリ」への口座登録が完了した翌日10時頃に利用可... 詳細表示
「いわぎんアプリ」ホーム画面の「振込の照会/取消」ボタンをタップして、お振込内容をご確認いただけます。 詳細表示
【理由コード:821】スマート通帳へ切替しようとすると、エラーコード(理由...
ご入力いただいた口座番号が誤っています。 ご入力内容をご確認ください。 その他のいわぎんアプリに関するエラーコードはエラーコード一覧からご確認ください。 詳細表示
「いわぎんアプリ」のアプリ間送金機能の支払操作後、相手の口座に入金になるの...
何時にご利用いただいても、即時に入金となります。 詳細表示
「いわぎんアプリ」でご家族の口座の残高・入出金明細が確認できる機能です。 ご家族の口座に入出金が発生した際に、Eメールで通知を受け取ることも可能です。 詳細表示
ATMで記帳した通帳残高とアプリで表示される残高が違うのですが、どうしたら...
アプリの残高・入出金明細が最新ではない可能性がございます。登録口座一覧画面を下にスワイプすることにより、最新の残高・入出金明細がご確認いただけます。 詳細表示
「いわぎんアプリ」の目的預金では、目標を達成すると貯めたお金はどうなりますか?
目標を達成すると「達成したので紐づけ口座へ戻す」ボタンが表示されます。 ボタンをタップすると、貯めたお金は紐づけ口座に振替され、目的は達成履歴に表示されるようになります。 詳細表示
【理由コード:893】【ERR23893G】いわぎんアプリの初回利用登録(...
当行にお届けいただいている電話番号とご入力内容が一致していません。 ご入力内容に誤りがないかご確認いただき、再度ご入力をお願いいたします。 再度ご入力いただいた後も同一のエラーコードが表示される場合は、お取引店にお届けいただいている電話番号をご確認ください。 最寄り店舗の場所、お取引店の電話番号は店舗・... 詳細表示
「いわぎんアプリ」のスマート通帳の明細が更新されません。どうしたらよいですか?
明細が更新されない場合は、明細画面上部の「明細更新」ボタンをタップしてください。 詳細表示
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