インターネットバンキングのログオフを忘れた場合はどうなりますか？

ご本人さま以外の第三者の利用を防止するため、一定時間操作がない場合、自動的にログオフさせていただいております。 ※　一定時間後に自動的にログオフしますが、操作を中断する際は必ずログオフしてください。 詳細表示

インターネットバンキングを利用している携帯電話をなくしてしまったのですが？

携帯電話の契約会社および当行に届出していただきます。その場合、機種変更の手続きや後日発見した場合等により、手続きが異なる場合があります。また、通信機器のサービス停止に平行して、当行のサービスを停止した場合、再開するためには当行本支店窓口にてお手続きが必要となりますので、ご了承ください。 詳細表示

インターネットバンキングの取引の途中で通信が切れたらどうなりますか？

入力および処理中に回線が切断されたデータは無効となります。正常に受付データが処理されているかは、取引照会でご確認いただけます。 詳細表示

インターネットバンキングの電子メールでの連絡を停止してほしいのですが？

「インターネットバンキング」では、お客さまが確かにご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の受付確認や処理結果をお取引の都度、お届けいただいたメールアドレスへ電子メールでお知らせしております。 このような電子メールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですの... 詳細表示

預金口座を持っていないのですが、インターネットバンキングを利用できますか？

当行の預金口座をお持ちでない方はご利用いただけません。お近くの本支店にて新規で口座を開設いただいた後にお申込みください。お客さまのご来店を心よりお待ちしております。 詳細表示