インターネットバンキングの利用者IDとは何ですか？

「利用者ID」はお客さまのお名前に変わるものであり、自由にお決めいただけます。 ただし、ご入力いただける文字は、任意の6文字以上12文字以内の半角英数字です。 （英字と数字を必ず混在させてください。大文字・小文字も区別します。） 詳細表示

インターネットバンキングの利用者パスワードとは何ですか？

「利用者パスワード」は、ご本人さまを確認するためのパスワードです。他人に知られないように管理してください。 なお、安心してお取引をしていただくために定期的にパスワードを変更していただくようお勧めしております。 詳細表示

インターネットバンキングのパスワードを間違えたらどうなりますか？

セキュリティを高め、お客さまに安心してお取引をしていただくために、連続して一定回数パスワードを間違えると一定時間サービスをご利用いただけなくなります（この状態を「ロックアウト」といいます）。 ロックアウトが一定回数発生した場合は、サービスを停止させていただきます。 この場合には、パスワードの初期化手続きが必要... 詳細表示

インターネットバンキングで「このIDはご利用になれません。再度入力してくだ...

ご入力いただいた「利用者ID」を他のお客さまが既にご登録されている場合に表示されます。 再度、別のIDでのご登録をお願いいたします。 詳細表示

インターネットバンキングで、ログイン時に「入力項目が誤っています。再度入力...

ご入力いただいたパスワードが登録いただいているパスワードと異なっている場合等に表示されます。 このメッセージが複数回表示された場合は、パスワードが使用できなくなっている可能性があります（ロックアウト状態）。 その場合は、誠に申し訳ございませんが、1時間程度お待ちのうえで再度正しいパスワードを入力してご利用くだ... 詳細表示

インターネットバンキングのパスワードの取扱いに関する注意点は？

パスワードは、定期的に変更してください。 パスワードには、名前、生年月日、電話番号等、他人に推測されやすいものは避けてください。 パスワードは、他人に絶対に教えないでください。当行行員であっても、お客さまにパスワードをお尋ねすることはありません。 詳細表示

インターネットバンキングのIDやパスワードに使用できる文字は？

任意の6文字以上12文字以内の半角英数字です。（利用者IDは、英字と数字を必ず混在させてください。大文字・小文字も区別します。） 詳細表示